Garanta uma instalação segura e sem preocupações do seu carregador elétrico, com o suporte de profissionais especializados e experientes.
R$ 2.600,00
ou R$ 2.080,00 se você for
Cliente de Energia Solar Zonne Energie
Contrate já!
O que está incluso:
• Instalação do equipamento exclusivamente em casas fora de condomínios;
• Conectividade com aplicativo, caso seja nativo do equipamento;
• Instruções sobre o modo de utilização;
• Todos os testes de funcionamento.
Vantagens ao contratar a Zonne Serviço:
• Senha de segurança para confirmar a visita;
• Profissionais treinados e uniformizados;
• Garantia do serviço e pagamento parcelado;
• Cancelamento e reagendamento grátis até 2 horas antes do horário agendado.
Atenção: A distância entre o quadro de distribuição de energia e o ponto de instalação do equipamento não deve ultrapassar 20 metros.
Por que contratar a Zonne?
- Profissionais uniformizados e treinados.
- Senha de segurança para confirmar a visita do prestador.
- Pagamento online com opção de parcelamento.
- Agendamento de segunda a domingo, 24h.
- Cancelamento e reagendamento grátis.
- Central de Atendimento Online, de Segunda a Sexta, das 8h às 17h.
- Segurança de ter um profissional Zonne Energie na sua casa.
- Serviços com garantia de até 90 dias.
O que está incluso
O que está incluso:
- Instalação do equipamento exclusivamente em casas fora de condomínios;
- Conectividade com aplicativo, caso seja nativo do equipamento;
- Instruções sobre o modo de utilização;
- Todos os testes de funcionamento.
Atenção: A distância entre o quadro de distribuição de energia e o ponto de instalação do equipamento não deve ultrapassar 20 metros.
Preparação
- Disponibilidade do Produto e Manual Técnico: No momento da instalação, o produto deve estar disponível no local do agendamento juntamente com o manual técnico do fabricante.
- Energia Adequada: A residência deve possuir um ponto de energia de 220V e/ou 380V para a instalação.
- Conexão à Internet: É necessário ter acesso à internet para conectar os carregadores aos aplicativos fornecidos pelo fabricante.
- Proteção contra Intempéries: Se o cliente desejar a instalação exposta a intempéries (sol, chuva, vento), o equipamento deve ter um índice de proteção (IP) acima de 65.
- Homologação do Equipamento: O equipamento a ser instalado deve ser homologado pelo fabricante do veículo.
- Restrições de Prestação de Serviço: A instalação é exclusivamente realizada em residências fora de condomínios e a distância entre o quadro de distribuição de energia e o ponto de instalação do equipamento não deve ultrapassar 20 metros.
- Presença do Responsável: Um responsável maior de 18 anos deve estar presente durante o serviço. Caso contrário, será cobrado o custo de avaliação de visita de R$ 450,00, e a instalação não será realizada.
Atenção: a realização do serviço é exclusivamente para casas fora de condomínios.
Tempo de execução
Aproximadamente 3h,
Garantia
- Garantia de até 90 dias da mão de obra do serviço.
Não há garantia sobre qualquer intervenção e/ou reparo realizado por terceiros, nem sobre danos ocasionados por ligações fora de compatibilidade ou uso inadequado, além do recomendado pelos fabricantes e por nosso técnico no local.
Restrições
Não estão inclusos no serviço:
- Não realizaremos adequações estruturais no sistema elétrico que compreende outros pontos de energia da residência;
- Não instalaremos equipamentos expostos a intemperes, se não possuírem o IP (índice de proteção) recomendado;
- Se constatado no local qualquer irregularidade na estrutura elétrica do imóvel, o serviço não será realizado e será cobrado o custo de avaliação de R$ 120,00;
- Não realizamos instalação em condomínios;
- Não será realizada a instalação em equipamentos expostos a intemperes, se não possuírem o IP (índice de proteção) recomendado;
- Não será realizada a instalação em condomínios residenciais ou comerciais, sejam casas ou prédios;
- A distância entre o quadro de distribuição de energia e o ponto de instalação do equipamento não deve ultrapassar 20 metros.
Se no momento da visita houver impeditivo para realização do serviço, será cobrado o custo de avaliação de visita de R$ 120,00.
Para mais informações, consulte as condições gerais deste serviço no rodapé do site.
Pós-atendimento
- Caso precise de novas peças para a conclusão do serviço, não se preocupe, você terá 20 dias corridos para que o técnico retorne a sua casa sem custo adicional.
- Se não solicitar o retorno do prestador nesses 20 dias, será cobrado o custo de avaliação de visita de R$ 120,00 e deverá ser solicitado um novo serviço, que implicará sua cobrança integral.
- O serviço poderá ser cancelado ou reagendado sem cobrança se a solicitação for realizada até 02 (duas) horas antes do horário agendado. Fora deste prazo, será cobrado o custo de avaliação de visita no valor de R$ 120,00.
Atendimento de Segunda a Sexta, das 8h às 17h